Fiabilité augmentée, confiance reconnue.

Pour Scribl, la sécurité de votre image passe par le travail continu et les améliorations constantes.

Fonctionner avec intégrité.

En regardant les couvertures de catalogues des années passées on réalise que Spector & CO à grandement évolué son offre de produits. En 1964 Spector vendait exclusivement des instruments d’écriture, aujourd’hui l’entreprise Montréalaise à un catalogue de plus de 500 produits variés : journaux, accessoires technologiques, accessoires de bureau, accessoires de voyage, produits de bien être, produits pour la maison ,sacs et bien entendu instruments d’écriture. L’entreprise de 100 000 pieds carrés emploie près de 400 employés d’usine et de bureau; parmi lesquels se trouve Chris Pearson, directeur de conformité et de production outre-mer. Chris est en charge d’assurer un approvisionnement qui saura protéger ses distributeurs et assurer la sécurité de l’image de la marque du client.

Livrer continuellement des produits sécuritaires, de haute qualité, avec une éthique sociale et une conformité écologique peut sembler être un défi de taille considérant l’étendue de l’offre des produits. Mais, avoir une processus en place, bien qu’il doive être rigoureux, facilite la tâche.

Contrairement à ce que plusieurs croient, le processus d’accréditation QCA n’est pas difficile. ‘’les étapes sont bien définies et expliquées’’ dit Chris. Il précise en disant : ‘’c’est un processus rigoureux qui examine de manière méticuleuse chaque étape d’approvisionnement et de production. Tous les procédures sont examinées et mises à jour ou bien modifiées au besoin. Les carences sont examinées et des méthodes d’amélioration sont mises en place afin de corriger le tire et éviter de répéter ces situations à nouveau.’’

Scribl s’engage à mettre en place un processus de fabrication éthique qui respecte les droits des travailleurs. La santé, le bien-être et la sécurité des gens qui fabriquent les produits Scribl sont d’une importance capitale pour nous.

• Vérification
• Audits
• Certification
• Responsabilité interne
• Formation

Placer l’ensemble des procédures d’une entreprises sous un microscope peut être inconfortable et intimidant cependant, Chris admet que le défi amène un lot de récompenses. L’un des avantage est l’opportunité de croissance grâce à des nouvelles opportunités : ‘’Nous étions écartés de certains projets dans le passé avec certains clients jusqu’à ce qu’on obtienne notre accréditation’’. ‘’cette reconnaissance nous a permis de participer à des projets qui étaient hors de notre portée auparavant’’ dit-il.

Chris est au premières loges des changements dans les attentes des clients; ils savent plus et exigent plus! Cela devient une opportunité pour les compagnies désirant évaluer et resserrer leurs procédures. ‘’Passer au travers de l’accréditation QCA est une manière formidable d’avoir l’heure juste quant à ses forces et ses faiblesses.’’ dit-il, ‘’ à condition d’être réellement désireux d’améliorer son entreprise et de se dédier à la sécurité de l’image de marque. ‘’